生成式 AI 提升高校学生服务管理水平的实践研究
Journal: Modern Education Forum DOI: 10.32629/mef.v9i2.19111
Abstract
生成式AI技术的普及为高校学生服务管理提质增效提供了重要支撑,其应用已逐步覆盖学生咨询、资助帮扶、心理健康、就业指导等多个场景。本文以生成式AI提升高校学生服务管理水平为研究核心,通过梳理其应用现状,发现当前生成式AI在高校学生服务管理中呈现初步普及但层次不均的态势。针对上述问题,从优化应用实施模式、强化技术支撑能力、完善多元保障体系、强化师生适配引导四个维度,提出切实可行的实践策略,并总结其应用进展。研究表明,科学合理运用生成式AI能够有效破解传统学生服务管理痛点,提升服务精准度与效率,推动学生服务管理向系统化、精准化、高效化转型,为高校教育治理现代化提供有力支撑。
Keywords
生成式AI；高校学生服务管理；实践策略；应用现状；教育治理
Full Text
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