数字消费场域中大学生网购行为的传播机制与影响因素研究

Journal: Digital Economy and Information Technology Application Research DOI: 10.32629/deitar.v4i1.21386

杨怡莉, 付佳瑶, 刘丰尧, 靖雨, 王妤, 张心语, 徐茹

西南财经大学天府学院

Abstract

本研究以全国多省份472名在校大学生为样本,采用问卷调查法考察其网购行为特征 、认知态度及影响因素。研究发现:大学生网购呈现高频化、常态化特征,超九成受 访者每月网购不少于2次,近六成每周消费金额逾500元;消费品类以服装服饰、美妆 个护等社交属性较强的商品为主,平台选择集中于拼多多、淘宝/天猫及抖音电商,价 格导向与便捷性诉求构成核心驱动。认知层面呈现“风险感知与行为惯性并存”的矛 盾特征:受访者对商品质量、物流延迟等问题有清醒认知,平台优惠满意度偏低,但 行为上仍维持高频消费与强推荐意愿。外部影响因素中,经济政策刺激、移动支付便 捷性及社交圈层传导效应共同推升了网购的日常化程度。本研究认为,大学生网购行 为是价格导向、平台依赖、社交影响与政策刺激共同作用的复合结果,其传播机制可 从算法推荐、同伴示范与消费惯性的互动中加以理解。研究建议从优化消费认知、 强化平台监管、完善消费保护及引导理性决策等维度入手,助力青年群体建立健康可 持续的消费观念。

Keywords

大学生;网络消费;社交电商;消费决策;理性消费

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