Journal: Clinical Application Research of Nursing Care DOI: 10.32629/carnc.v3i12.21901
Abstract
目的：探析人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用。方法：回顾性分析2025年1月至2025年10月期间，院内102例，门诊患者病历资料。2025年1月至2025年5月的51例患者接受常规护理，作为对照组。2025年6月至2025年10月的51例患者强化人文关怀与护患沟通，作为观察组。对比两组护理质量及护理满意度。结果：观察组工作责任心，工作积极性，人文关怀，应变能力以及护患沟通评分均高于对照组，P＜0.05。观察组护理满意度评分高于对照组，P＜0.05。结论：在门诊护理工作中强化人文关怀与护患沟通，可显著改善门诊护理质量，并进一步提升患者护理满意度，具有良好的应用价值。
Keywords
门诊护理；人文关怀；护患沟通；护理质量；护理满意度
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