护士到家服务在优质护理中的应用分析
Journal: Clinical Application Research of Nursing Care DOI: 10.12238/carnc.v3i7.16344
Abstract
目的：探讨“护士到家”服务在优质护理中的应用效果。方法：2024年5月—2025年5月我院开展了“护士到家”护理服务项目，为不方便到医院就诊的患者提供上门服务。分析项目开展情况及分析护理满意度调查结果。结果：我院开展的 “护士到家” 护理服务以来，共接到406单，其中包括留置/更换胃管118例，男留置/更换尿管护理技术69例，新生儿疾病筛查采血61例，静脉采血53例，女留置/更换尿管护理技术44例，PICC导管维护29例，新生儿黄疸测定20例，输液港导管维护3例，灌肠护理操作服务3例，引流管护理2例，膀胱冲洗技术服务1例，普通中换药1例，中心静脉穿刺拔管1例，乳房积乳疏通术（单侧）1例。患者满意度达到99.98%。结论：“护士到家”服务能有效满足居家患者的专业护理需求，提升患者对优质护理服务的满意度，是延伸优质护理内涵的重要举措。
Keywords
“护士到家”服务；互联网+护理服务；优质护理；居家护理；患者满意度
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