以时间为导向的PDCA管理在门诊护理管理中的意义
Journal: Clinical Application Research of Nursing Care DOI: 10.12238/carnc.v3i7.16292
Abstract
目的：研究以时间为导向的PDCA管理模式于门诊护理管理工作中所具备的价值。方法：本研究选取本院门诊在2024年1月至6月期间接诊的84例患者作为对照组，对其实施常规管理；同时选取2024年7月至12月期间接诊的84例患者作为研究组，对其实施以时间为导向的PDCA管理。对两组的护理管理效果展开对比分析。结果：与对照组相比，研究组患者的总满意度显著提升，且护理质量各维度评分均呈现更高的优势。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：在门诊护理管理中实施以时间为导向的PDCA管理模式，能够提升门诊的护理服务品质以及增强患者的就医满意度。
Keywords
以时间为导向；PDCA管理；门诊；护理管理
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