优质护理应用于门诊护理对患者满意度及焦虑心理的影响分析
Journal: Basic Medical Theory Research DOI: 10.12238/bmtr.v7i4.15520
Abstract
目的：探讨优质护理干预对门诊患者满意度及焦虑心理的影响,为优化门诊护理服务提供依据。方法：选取2024年1月至12月某医院门诊就诊的90例患者为研究对象,按随机数字表法分为对照组和研究组,每组45例,对照组接受门诊常规护理,研究组在常规护理基础上实施优质护理,干预后采用自制满意度量表及焦虑自评量表评估两组患者满意度及焦虑水平。结果：干预后研究组满意度评分显著高于对照组(P<0.05)；研究组SAS评分显著低于对照组(P<0.05)。结论：优质护理可显著提升门诊患者满意度,有效缓解焦虑情绪,值得在临床中推广应用。
Keywords
门诊；优质护理；满意度；焦虑心理
Full Text
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