AI-OA在政企协同场景中的智能流程自动化（IPA）技术研究与应用
Journal: Advances in Computer and Autonomous Intelligence Research DOI: 10.12238/acair.v3i3.15580
Abstract
为了应对政企合作办公中的低效率流程和复杂的人工操作问题,本文设计并构建了一个基于AI-OA框架的智能流程自动化(IPA)系统。本系统融合了RPA,NLP,OCR三种AI技术,利用Petri网流程模型实现审批流程的优化建模和仿真验证。在实际部署过程中,IPA成功地将平均流程完成时间从220分钟减少到最低为122分钟,同时人工处理的比例也降到最低为37%,从而使得任务执行的准确率最高达到98.9%,系统的平均响应时间被压缩到最低为17秒,从而使得系统的整体稳定性得到了显著的提升。研究最后显示AI-OA平台对提高政企办公效率,响应能力和流程智能化水平效果显著,具有较好的推广价值和应用前景。
Keywords
智能流程自动化；AI-OA；政企协同；RPA技术
Full Text
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[1] 苏萌.IA智能自动化技术趋势追踪[J].现代工业经济和信息化,2023,13(4):137-138.
[2] 毛坤.ERP系统中人工智能驱动的财务流程自动化研究——以美的集团为例[J].中国科技投资,2024(36):62-64.
[3] 郭超,戴星原,廖玮珑.智能艺术工厂:基于平行艺术智能体的创作自动化[J].智能科学与技术学报,2024,6(2):179-188.
[4] 王幽曼.财务机器人上岗实现流程处理自动化[J].中国商人,2023(3):78-79.
[5] Su R. Optimization and Construction of Collaborative Office under the Background of Smart Campus in Universities [J].Intelligent Information Management,2024,16(1):1-9.
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Copyright © 2025 王璐
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