Engineering and Management Science

围绕高效站务管理展开探讨从提升运营效率、增强服务品质以及促进可持续发展三个维度进行深入剖析，在提升运营效率方面通过精细化运作、信息化支撑和团队协作化等手段，有效提高了轨道交通系统的运行效率和服务水平。在增强服务品质方面，站务管理的精细化运作和信息化支撑为乘客提供了更加优质、便捷、舒适的出行体验。同时高效站务管理还推动了轨道交通行业的可持续发展，通过资源节约、绿色出行和智能化发展等方式，为行业的绿色、低碳、智能发展提供了有力支持。文章强调加强人才队伍建设、推进信息化建设以及强化制度保障是实现高效站务管理的重要保障措施。